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京海博瑞课程分类

课程模块:培训地点:培训时间:

【课程收益】

  1、运营管理就是管管计划节点,统计经营数据吗?

  从计划管理提升至运营管理--从时间维度管控到财务维度管控

  2、运营管理有套路可循吗?

  运营体系建立--运营管理体系搭建及落地工具

  3、运营管理该管什么?从何处入手来管?

  如何开展运营--全周期、全专业维度实施运营管理的关键触点

  4、如果说卖房子是营销的专业能力,盖房子是工程的专业能力,那运营有没有专业能力?应该赋予运营管理怎样的职责?

  运营专业能力建设--目标制定、资源管理及利润监控

  5、运营管理的事项纷繁复杂,需要多少人才够用?这么纷繁复杂的信息,你能指望管理层都听得进去?

  运营管理的指标化--运营管理指标体系,实现驾驶舱式的可视化管理

  6、运营管理应该具备哪些基础职能才能发挥出应有的作用?

  运营管理职能模块的运作--计划运营、会议管理、流程管控、信息建设、组织绩效

【金牌讲师】

  曲老师:

  万科集团职业经理人,统计学硕士,于2008年加入万科,从事运营管理3年,风险管理1年,负责公司经营战略、计划分解、统筹会议、风险防控等工 作,专长于计划管理、流程管理、会议管理和风险管理工作,特别在全生命周期运营管理和全专业运营管理方面有深入研究。

  4年的集团运营管理经验,经历公司从单项目向多项目运营的转型期,公司规模从初创成立到50亿级规模,运营项目品类丰富,即包括传统房地产开发全品类(首置首改、再改、高端等),也包括旅游度假、综合体等新品类项目。对房地产全开发流程和项目运营管理有深刻了解和实战经验,完成房地产全景开发流程梳理,实现从计划管理向运营管理的转变及探索,并开发出适应不同阶段运营管理需求的工具。

现任某200亿房地产集团运营负责人,从另一个层面开展运营管理,任职运营负责人兼职内部讲师,在万科的运营管理体系基础上,发展出适用于现有公司的运营管理体系,以全专业、全周期为特点,以资源管控、利润管控为重心,以战略实现为导向,通过绩效和激励辅助管理意图实现。兼职集团内部讲师的同时,主要为新员工讲解运营管理,辅助新员工形成以运营目标为导向,促使公司形成合力,以讲课风格和内容获得内部好评。

【课程对象】

  1.房地产运营管理、人力资源等

  2.公司核心储备人才

【课程大纲】

  一、运营管理的角色定位

  1.为什么需要运营管理

     标杆房企在运营管理上先人一步,硕果累累”      运营管理的竞争在获取土地阶段即开始显现

  1.运营管理的角色定位

  发动机和监控者

  2.运营管理管什么

  1)管目标:

  经营目标下的项目运营维度分解    年度经营目标责任书编制与跟踪管理  设置运营指标体系  目标与指标追踪

  2)控进度7大控制点注意事项

  一控——过程监控  二控——重要节点  三控——关键节点  四控——项目开发周期

  五控——关键节点和专项计划   六控——证件管理  七控——特殊管控点

  3)防风险主要是要是是什么?

  事前组织监控注意点  始终过程监控注意点

  二、运营管理的关键触点

  1.房地产开发业务链中各阶段的关键触点

  项目论证阶段——项目拓展:战略规划支撑                          项目策划阶段——定位策划:运营定位

  设计管理阶段——设计管理:产品决策(启动版开发纲要)  工程管理阶段——报建管理:

  计划执行与新政影响评估

  采购管理:合作资源评估与计划匹配  成本管理:目标成本及动态监控  工程管理:供应节奏

  销售管理阶段——销售管理:销售目标制定与分解

  产品交付阶段——客户服务:满意度及缺陷反馈

  2.房地产开发职能管理的关键触点

  财务管理——利润目标制定及分解    人力资源——管理效能

  3.各关键触点的管控分工及落地工具

  关键触点成果——文件和模板            关键触点的分工及协助——集团和城市公司之间

  三、运营管理的体系化

  1.运营管理体系分类及标杆企业的管控体系分享

  2.运营管理体系框架——以运营角色定位和运营指标体系为出发点搭建 

  3.运营管理体系——规划:收益跟踪管理体系 

  标杆房企收益跟踪工具——动态运营表

  案例分享

  4.运营管理体系——控制:资源跟踪管理体系

  标杆房企资源跟踪工具——六季度资源分析表

  案例分享

  5.运营管理体系——评估:高效运营评估体系

  公司层面评估指标      项目层面评估指标      经营目标制定案例分享

  6.运营指标体系——将运营管理从繁杂无章的事务管理转向指标管理,有助于判断公司运营短板,提前布局防范风险

  7.项目的运营定位——我们对每个项目都要求既卖得快又卖得贵对吗? 

  8.运营指标体系——将运营管理从繁杂无章的事务管理转向指标管理,有助于判断公司运营短板,提前布局防范风险

  9.按照项目运营定位匹配侧重指标——匹配案例分析讲解

  利润型——指标选取的依据            匹配案例说明

  平衡型——指标选取的依据            匹配案例说明

  现金流型——指标选取的依据        匹配案例说明

  四、运营管理的职能模块

  1.计划管理——时间管理的延伸

  计划来源——战略规划  标杆企业计划模式分享  计划编制七宗罪及编制原则

  计划管理——节点的新意义、关键路径、开发地铁图  计划管理延伸——整体开发策略及节奏

  2.会议管理——与计划相匹配的会议决策体系

  三级会议体系——匹配3S模式决策体系

  一级会议——战略类会议  二级会议——经营管理类会议  三级会议——项目开发类会议

  标杆企业会议决策体系——集团层面和一线公司层面  如何提升会议决策效率——会议地图

  产品决策  开发全周期关键决策

  3.流程管控——开发价值链管控:聚焦高价值阶段

  管控权责——案例解析  关键专业流程——标杆企业流程

  4.组织绩效

  匹配运营指标的组织绩效激励——结果类与过程类指标设置

【课程说明】

  【主办机构】北京京海博瑞企业管理顾问有限公司

       【报名咨询】 全国免费咨询热线:400-687-9488

  【时间地点】2017422-23   成都(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)

     【培训费用】4800/人(讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。

联系方式
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