■ 课程背景

目前，房地产行业的档案管理普遍存在着管理意识淡薄，出现了很多新的问题，档案数量大，门类多，档案管理方法手段落后，工作质量低，影响了档案的保存和利用，阻碍了企业的健康发展。

为了适应新时期房地产业的发展需要，企业就必须站在企业发展的战略高度，用长远的目光，采用科学、有效的管理手段，依法、规范管理企业档案，增强档案的实用性和有效性，达到电子档案和纸质档案同步建立、按照权限安全利用档案的目的，实现档案管理的现代化、规范化、科学化的目标。

档案管理的关键在于前端控制，通过规范化文件资料管理以实现房地产企业档案管理前端控制，构建房地产企业真正的、全面的“文档管理一体化”的模式。

本课程旨在通过对档案管理新观念认知，房地产企业档案管理的特点和工具方法论、流程和操作实务等的系统学习，提升档案管理人员的专业化和职业化素养，提高档案处理工作效率，为企业建立规范化、科学化的档案管理系统，建立企业知识管理体系打造基础！

■ 课程收益

1、讲解房地产企业档案管理的重要性。掌握房地产企业档案管理制度如何分类、如何编制

2、使学员熟悉房地产企业档案管理体系的框架和构建。

3、让学员全面掌握房地产企业档案管理工作具体内容及档案管理各项工作的制度要求。

4、掌握档案管理规划流程和档案管理职能设计、落实科学方法，建立高效管理制度。

5、掌握档案的识别、收集标识、分类立卷、归档保管、应用提高管理规范水平和效率； 

■ 讲师介绍:朱老师

北京京海博瑞企业管理顾问有限公司特约讲师。华中科技大学建筑与土木专业工程硕士、房地产高级培训讲师、房地产档案知识管理专家。国家注册质量管理体系高级审核员、国家注册建筑施工质量管理体系审核员、国家注册一级建造师、国家注册监理工程师、国家注册造价工程师、全国一级建造师执业资格考试培训教师、中国建筑学会室内设计学会会员、广州建设工程评标专家。朱老师为国家注册ISO9001质量管理体系高级审核员，长期从事企业质量管理体系的认证审核工作。

朱老师在工程建设领域有着二十多年的丰富从业经验，曾先后在曾先后在多家施工、设计、监理和房地产企业主持过工程技术、质量、安全、成本、招标采购、合同及计划管理工作。先后在深圳、成都、北京、广州、杭州、重庆开设公开课程。

为福建融信集团、北京万通地产股份有限公司、广州颐和地产集团有限公司、武汉联投置业有限公司、北京城建投资发展股份有限公司、深圳华强新城市发展有限公司、北京新华联不动产股份有限公司、中国中铁八局集团有限公司等房地产企业讲授档案规范化管理内训课程。为多家企业提供过流程、运营、工程、项目、客户、档案、知识管理咨询和培训，受到企业一致好评。

■ 课程内容

第一关键点：房地产企业档案如何分类及案例分析

1、档案传统2大类别  2、档案分类依据文件

3、《工业企业档案分类试行规则》（国档发[1991]20号）

4、《企业档案工作规范》（DA/T 42-2009）分类

5、企业档案分类方案  6、房地产企业档案分类

案例：某房地产企业档案分类大纲

案例：某房地产企业档案分类方案

研讨：合同档案要不要单独成一大类？

第二关键点：房地产企业档案档号如何编制及案例

1、什么是档号

2、档号与档案类别号、文件（资料）编号的区别

3、档号编制五大原则     4、档号编制规则

5、《档号编制规则》（DA/T 13-94）

6、《归档文件整理规则》（DA/T22-2015)对档号编制的要求     7、对“全宗号”的理解

案例：某房地产集团全宗号分配方案

8、文书档案档号编制    9、工程档案档号编制

案例介绍：某房地产企业档号编制规则

第三关键点：房地产企业档案归档范围、保管期限和密级如何划定及案例解析

1、文件材料归档范  2、哪些文件材料可不归档

3、《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》

4、（国家档案局令第10号）对企业管理类文件归档范围的规定

5、《建设工程文件归档规范》(GB/T50328-2014)对建设工程文件归档范围的规定

研讨：房地产公司存档的工程档案就是把交城建档案馆的竣工资料复制一套吗？

6、企业文书档案保管期限  7、工程档案保管期限

8、档案归档范围与保管期限确定步骤

9、《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》(国家档案局10号令 )的调整与补充说明

案例：某房地产企业归档范围与保管期限表

10、企业档案资料保密与密级划定

11、档案密级   12、档案保密

案例：某房地产企业密级表

第四关键点：房地产企业档案管理制度如何编制

1、档案管理体系建设“三驾马车”

2、企业档案管理原则

案例介绍：标杆房地产企业档案管理现状

3、档案管控模式 4、档案管理体系文件

5、档案管理制度内容

案例：某房地产企业档案管理办法

第五关键点：集团管控模式下，房地产企业如何对

1、异地公司档案进行管控

2、房地产企业集团管控模式

3、集团管控模式下，集团对异地公司档案管控

案例：某房地产企业异地公司档案管理制度

案例：某房地产企业集团对异地公司档案管理评价办法

第六关键点：房地产企业文书档案如何整理及案例

1、文书档案的概念 2、文书档案整理方法

3、两种文书档案整理方法的优缺点

4、文书档案归档文件整理法介绍

5、归档文件整理法与传统的文书立卷整理法的区别

①装订 ②分类 ③排列 ④编号 ⑤编目 ⑥装盒

研讨：归档文件目录除集中装订成册外，还需要分别在档案盒中放置吗？

7、文书档案组卷整理法介绍

研讨：房地产企业哪些档案属于文书档案？应该如何进行整理？

第七关键点：房地产企业电子档案如何管理

1、电子文档属性  2、电子文件与电子档案

3、电子档案管理标准规范 4、电子档案管理基本要求

5、电子文件的代码标识、格式与载体

6、电子文件收集和积累

①收集范围 ②收集积累要求 ③收集积累程序

研讨：部门电子文件为何要规范命名？

7、房地产企业电子文件的整理、鉴定和归档

8、房地产企业电子档案管理

案例：某房地产企业离线存储电子档案光盘

案例：《建设工程档案编制技术规范》

9、对建设工程电子文件的整理要求

10、电子档案元数据介绍

11、电子文件为什么要有元数据

12、什么是元数据  13、有关元数据的标准规范

研讨：房地产企业OA系统里的电子文件是不是不需要归档的？

第八关键点：房地产企业声像档案如何管理

1、声像档案属性  2、声像档案的分类

3、声像档案管理标准规范   4、声像档案的收集

5、收集范围    6、照片档案收集与归档要求

7、录音、录像档案归档要求    8、声像档案整理

9、胶片照片的整理   10、数码照片的整理

11、录音、录像档案的整理  12、声像档案编目

13、声像档案保管

第九关键点：房地产企业实物档案如何管理

1、实物档案属性  2、实物档案分类

3、实物档案管理规范  4、实物档案移交与归档

5、实物档案整理   6、实物档案存放

7、奖旗存放   8、旧印章存放

9、录音、录像档案的整理

10、实物档案数码化 11、实物档案放置

第十关键点：房地产企业员工人事档案如何管理

1、人事档案分类   2、人事档案归档范围

3、国有企业干部人事档案收集归档范围

4、非国有企业员工人事档案收集归档范围

5、人事档案的整理

①分类 ②排序 ③编目 ④技术加工 ⑤装订

案例：某房地产企业员工人事档案管理制度

第十一关键点：房地产企业会计档案如何管理

1、会计档案分类  2、会计档案收集归档范围

3、新《会计档案管理办法》（财政部、国家档案局令第79号令）修订的变化

4、会计档案档号 5、会计档案整理

案例：某房地产企业会计档案管理制度

第十二关键点：房地产企业合同、招采档案如何管理

1、房地产企业合同类别

案例：某房地产企业项目开发类合同分类

2、合同管理流程  3、合同档案资料

4、合同档案档号与合同编号  5、合同档案整理

6、房地产企业采购方式  7、招标采购流程

8、进交易中心的公开招标档案资料

9、邀请招标档案资料  10、询价采购流程

11、询价采购档案资料  12、单一来源采购流程

13、单一来源采购档案资料  14、招标采购档案整理

第十三关键点：房地产企业设计资料如何管理

1、工程项目设计流程     2、房地产工程设计资料

3、工程项目设计资料管理

工作研讨：设计变更如何管理？

4、房地产工程项目设计档案管理

研讨：设计任务书和审图记录要不要归档？

案例：某房地产企业设计档案管理制度

第十四关键点：房地产企业工程结算档案如何管理

1、工程结算资料分类   2、工程结算资料有效性管理

案例介绍：某房地产企业工程竣工结算资料有效性管理作业指引

3、工程结算档案档号    4、工程结算档案整理

第十五关键点：房地产企业营销与客服档案如何管理

1、营销与客服档案分类  2、营销推广类档案整理

3、销售类档案整理      4、客户信息档案整理

5、客户服务档案整理

案例：某房地产企业客户服务档案管理办法

第十六关键点：房地产企业工程项目部资料如何管理

1、工程项目资料管理常见问题

2、工程项目资料管理风险点及风险控制措施

案例：房地产企业工程项目部资料管理“乱象”

案例：标杆房地产企业项目部资料管理现状

3、房地产企业工程项目部资料分类

案例：某房地产企业工程项目部资料清单

4、房地产企业工程项目部资料管理重点工作

案例：某项目工程会议纪要

案例：某项目工程例会督办表

案例：某房地产企业项目文件编号规则

案例：某房地产企业项目文档管理制度

5、工程项目部对施工单位、监理单位资料管控

案例：某房地产企业与施工单位、监理单位签订的“工程档案管理协议”

案例：国内某房地产企业承包方交付甲方竣工资料管理规范

6、房地产企业对项目部文档资料管理检查

案例：某房地产企业项目部文档管理检查报告

第十七关键点：房地产企业工程档案如何归档整理

1、新版《建设工程文件归档规范》（GB/T50328-2014）简介

2、地方城建档案馆对工程档案的归档要求

3、新版《建设工程文件归档规范》（GB/T50328-2014）条文讲解

4、归档文件范围    5、归档文件质量要求

6、工程文件立卷    7、工程文件归档

8、工程档案验收与移交

案例：房地产工程竣工档案组卷整理法

第十八关键点：房地产企业证照、印鉴如何管理

1、房地产企业证照分类  

2、房地产企业证照管理

案例：某房地产企业证照管理制度

3、房地产企业印鉴分类

4、房地产企业印鉴管理

案例：某房地产企业印鉴管理制度

第十九关键点：房地产企业数字化档案室建设

1、数字化档案室的特征  2、数字化档案室建设原则

3、数字化档案室基础设施建设 4、网络设施建设

5、服务器、数据存储备份设备及终端硬件设备配置

6、工具软件配置  7、档案管理系统功能

8、收集功能9、归档文件整理功能

10、电子档案存储功能11、电子档案保管功能

12、统计与报表  13、系统管理功能

案例：某档案管理软件白皮书

研讨：选择档案管理软件应考虑哪些因素？

14、数字档案资源建设15、传统载体档案数字化

16、纸质档案数字化   17、照片档案数字化

18、声像档案数字化   19、实物档案数字化

20、电子文件归档     21、专题数据库建设

22、房地产企业数字化档案室建设步骤

案例：“二维码”在“数字化档案室”管理中的应用

第二十关键点：房地产企业文档管理人员队伍建设

1、房地产企业文档管理人员职业发展通道

2、房地产企业文档管理人员专业素养

3、房地产企业文档管理人员专业知识

4、房地产企业文档管理人员整理技术

研讨：如何成为一名优秀的文档管理人员？

现场交流30-45分钟

【培训对象】

1、地产管理层领导：董事长、总经理、副总经理

2、设计、工程、合约、工程项目部等各部门领导。负责档案管理人员

3、公司各部门高管秘书、各部门文员、项目部资料员等

【咨询电话】400-687-9488